Cielo 1914 Milano - BOTTEGA STORICA

Locale stupendo. Il sig. Angelo mi ha guidato in modo impeccabile nella scelta del mio nuovo Tag Heuer. Lo consiglio vivamente a tutti! Se volete un consiglio sull'orologio più adatto a voi, chiedete assolutamente di lui.

Bellissima realtà commerciale in piazza Duomo a Milano; ottima selezione di prodotti, costantemente aggiornati, è sempre un piacere passare. Servizio preciso ed esperto.

Esperienza super. Gentilissimi e mi hanno sistemato un problema all'orologio che mi portavo da anni! Grazie! Tornerò sicuramente

Mi sono recato in questo negozio per provare al polso un Tudor, in quanto interessato all'acquisto. Purtroppo la gioielleria poco più avanti, della quale io sono già cliente non lo aveva in stock, così mi sono rivolto qui. Mi accoglie un signore sulla 60ina che mi ha fatto passare la voglia di comprare alcunché. Espressione scocciata, non mi ha indirizzato sulla scelta della dimensione della cassa e, per di più, ha anche sbuffato al mio non conoscere precisamente il nome del modello che stavo cercando. Insomma, esperienza d'acquisto come se andassi da Primark a comprarti le ciabatte da 2€. Sono cliente fidato della boutique ufficiale più avanti ben più prestigiosa, figuriamoci se devo farmi trattare come un pezzente da questi qua che vendono prodotti di 1/10 del valore. Mai più

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa. Oggi sono entrato in gioielleria per informarmi sul modello "Sommerso" di U-Boat, brand che apprezzo molto. Fin da subito ho notato una scarsa conoscenza degli orologi: mi sono stati mostrati diversi modelli sbagliati e ho dovuto io stesso far notare che stavo guardando, ad esempio, un Chimera anziché ciò che avevo richiesto. Nonostante non fosse disponibile il modello che cercavo, ho apprezzato che mi venisse fatto provare un orologio con la stessa misura. Tuttavia, nel momento in cui l’ho indossato, il venditore ha iniziato a sospirare più volte, con un atteggiamento che trasmetteva chiaramente noia, fastidio e poca voglia di assistere un cliente "non in procinto di acquistare". Ho spiegato da subito che non ero lì per comprare immediatamente, ma per informarmi e provare il modello. Questo non giustifica in alcun modo un trattamento frettoloso, superficiale e poco rispettoso. L’esperienza complessiva mi ha fatto sentire fuori posto e quasi "di troppo", come se venissi giudicato per l’età, per l’aspetto o per il fatto di sembrare un cliente normale e non un acquirente "di lusso". Da una gioielleria di questo livello mi sarei aspettato professionalità, attenzione e cortesia. Purtroppo non è stato così. Peccato, perché ero realmente interessato al brand e all’acquisto, ma questa esperienza mi ha completamente allontanato dal punto vendita.