Intesa Sanpaolo S.p.A.

Sono passata da questa filiale per un operazione semplicissima e alla quale non bisogna andare nella propria filiale per farla.La signora coi occhiali mi ha praticamente mandata via ( non avendo voglia di lavorare ) e io ho chiesto di parlare col direttore.Appena ho parlato col direttore mi hanno fatto l’operazione.Comunque intesa San Paolo è da evitare e non la consiglio né per una superflash né per un conto corrente ,è piena di impiegati svogliati ,arroganti e non hanno nessuna qualità che dovrebbero avere degli impiegati in banca.Chiudero al più presto per sempre con questa banca

Allora faccio una recensione molto ma molto negativa di questo posto perché nn si può fare o trattare in questa maniera alla gente sopra tutto se sei una persona che lavora con il pubblico il lavoratore dello sportello 2 il ragazzo con la barba giovanne intorno ai 35-40 anni è stato molto scocciato con me che avevo pure l’appuntamento per le 12:30 ma invece mi hanno fatto aspettare pure mezz’ora, x dirmi che nn posso fare qui il cambio della filiale e che devo andare vicino a casa, è stato molto ma molto maleducato e pure guarda in una maniera arrogante io questo posto nn lo consiglio a nessuno perché se dobbiamo venire fino a qui ed essere trattati in questa maniera

Purtroppo il personale dell’help desk di questa filiale si è dimostrato molto scortese. Il signore all’ingresso, che dovrebbe trattare i clienti con rispetto e possedere almeno delle competenze di base nel comportamento con il pubblico, non solo è stato maleducato e incapace di rivolgersi correttamente a un cliente, ma si è comportato come se la mia presenza fosse un fastidio. Consiglio a questo signore di prendere in considerazione un’altra professione. I clienti che hanno bisogno dei servizi della banca non meritano un trattamento ostile.

Purtroppo il personale dell’help desk di questa filiale si è dimostrato molto scortese. Arrivo in questa filiale per motivi pratici dato che lavoro lì e mi viene detto che c è anche una filiale a San Donato Milanese,dove io abito ma essendo appena rientrata a Milano e dopo aver subito un FURTO,piena d ansia,mi viene praticamente negata un’altra carta,secondo lui avrei dovuto risolvere il problema la settimana prossima prendendo prima un appuntamento…si certo,e senza soldi ci stai tu per 4 giorni e più…davvero senza parole! Competenze di base nel comportamento con il pubblico 0,maleducato si è comportato come se la mia presenza fosse un fastidio. Ma fate altro se nn siete in grado di stare al pubblico,le giornate NO capitano ogni giorno e chiunque ma bisogna saper tenere la vita privata al di fuori dell orario di lavoro! Ed è meglio che mi fermi qui! Intanto il problema me lo hanno risolto in 5 minuti altrove!

Dalle recensioni lette pensavo che sarebbe stata una giornata difficile ed invece arrivo allo sportello info e il ragazzo mi supporta senza problemi , arrivo alla cassa assistita per versare degli assegni e trovo una signora molto competente e anche molto cordiale che mi aiuta nella pratica del versamento assegni , indicandomi anche moduli utili .... che dire ? Buona la prima !

Non si riesce a contattare nessuno per telefono. È un assurdità. Una vergogna.

Di solito vado alla mia banca Intesa Sanpaolo di Ponteranica, ma per motivi che non ho capito bene il treno per Bergamo era stato cancellato. Così decido di andare a una filiale di Milano, scelgo piazza Cordusio. Dopo una certa attesa mi presento allo sportello e dico che voglio pagare una fattura con un bonifico. La signorina allo sportello mi guarda e scuote la testa e mi dice: "Guardi che qui non funziona così, può farlo tramite app o allo sportello automatico." Io dico che non sono abituato, che alla Intesa Sanpaolo di Ponteranica non ho mai avuto problemi a fare un bonifico allo sportello. Allora la signorina mi dice: "Va bene allora la posso aiutare a compilare prima un modulo. Ce l'ha la carta d'identità?" No non ce l'avevo con me perché dopo che mi è stato rubato il portafoglio diverse volte non la porto sempre con me. E niente, domani andrò alla mia banca di Ponteranica. Da tenere presente che sono cliente di Intesa Sanpaolo da anni!